বরাক তরঙ্গ, ১৭ নভেম্বর : সোনাবাড়িঘাট এলাকায় দীর্ঘদিন ধরে মোবাইল নেটওয়ার্ক সমস্যায় চরম দুর্ভোগে পড়েছে গ্রাহকরা। বিশেষ করে রাষ্ট্রায়ত্ত কোম্পানি বিএসএনএল সহ বেসরকারি কোম্পানি গুলোর একই হাল। টাওয়ারের অদূরে গেলেই নেটওয়ার্ক সিগন্যাল উধাও হয়ে যায়। এতে চরম সমস্যার মুখে পড়তে হয় গ্রাহকদের। বর্তমান ডিজিটাল যুগে সিগন্যাল ব্যাহত থাকায় স্বাভাবিক জীবনযাত্রায় বাধার সম্মুখীন হতে হচ্ছে।
স্থানীয় বাসিন্দা সফিক উদ্দিন মজুমদারের বলেন, বিএসএনএল পরিষেবাই অত্যন্ত ধীরগতির বা সম্পূর্ণ বিচ্ছিন্ন থাকে। কোনও কথা বলা যায় না। এই সমস্যা দীর্ঘদিন থেকে ভুগছেন। অথচ নাগাটিলার টাওয়ার দিব্যি কাজ করছে বলে জানান। সুয়েল চৌধুরী জানান, জিও সিগন্যাল খুবই দুর্বল। নেট সার্ফিংতো দূর কথা বলাও মুশকিল হয়ে পড়ে। বিশেষ করে সন্ধ্যার পর নেটওয়ার্ক প্রায় অচল হয়ে পড়ে। ব্যবসা-বাণিজ্য, অনলাইন ক্লাস, জরুরি যোগাযোগ—সবকিছুই বিঘ্নিত হচ্ছে।
স্থানীয় এক ব্যবসায়ী জানান, “অনলাইন পেমেন্ট তো দূরের কথা, সাধারণ ফোন কল পর্যন্ত ঠিকঠাক করা যায় না। প্রতিদিনই ব্যবসায় ক্ষতি হচ্ছে।” ছাত্রছাত্রীদের অভিযোগ, নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে অনলাইন ক্লাসে যোগ দিতে পারেন না অনেকেই।
এক অভিভাবকের ভাষায়,“পরীক্ষার প্রস্তুতির সময় বাচ্চারা ইন্টারনেট না পাওয়ায় পড়াশোনায় পিছিয়ে পড়ছে।” স্থানীয়রা জানান, বিভিন্ন মোবাইল কোম্পানির কাছে বহুবার অভিযোগ পাঠানো হলেও সমস্যা সমাধানে দৃশ্যমান কোনও পদক্ষেপ নেওয়া হয়নি। এলাকাবাসী দ্রুত নতুন টাওয়ার স্থাপন বা বিদ্যমান টাওয়ার সংস্কারের দাবি তুলেছেন।
